Atendimento inteligente que também cuida do Meio Ambiente.
A IVA foi criada para aproximar o cidadão da Prefeitura de forma simples, rápida e acessível. Ao resolver dúvidas, orientar serviços e direcionar solicitações pelo canal digital, a plataforma reduz a necessidade de deslocamentos presenciais até os órgãos públicos.
Essa economia de deslocamento pode representar menos tempo perdido, menos filas, menor uso de veículos e uma estimativa positiva de redução de emissões de carbono.
Além disso, a própria operação da IA (Inteligência Artificial) pode ser acompanhada com indicadores de uso, permitindo que a Prefeitura tenha uma visão mais responsável sobre tecnologia, eficiência e sustentabilidade.
Tecnologia pública com eficiência, dados e sustentabilidade.
Atendimento Digital
A IVA responde dúvidas, orienta o cidadão e ajuda a resolver demandas simples sem que a pessoa precise ir até a Prefeitura.
Deslocamentos Evitados
Cada atendimento resolvido pelo canal digital pode representar uma ida presencial a menos, reduzindo tempo, custos e emissões.
Dados por Secretaria
A Prefeitura pode acompanhar quais áreas recebem mais demandas, quais serviços geram mais dúvidas e onde melhorar o atendimento.
Pegada de Carbono
A IVA permite estimar o impacto ambiental positivo gerado pelos atendimentos digitais e comparar com o uso mensal da IA.
Simulador de pegada de carbono.
Calculadora de Impacto Ambiental da IVA
Estimativa mensal de deslocamentos evitados e pegada digital da IA (Inteligência Artificial).
1. Dados de atendimento e deslocamento
Use somente o número. Exemplo: 30 para 30%.
Valor em kg CO₂e (dióxido de carbono equivalente) por km. Referência inicial: 0,155 kg CO₂e/km.
2. Dados mensais da IA (Inteligência Artificial)
Valor em kg CO₂e/kWh (quilowatt-hora). Referência inicial: 0,0385.
CO₂e evitado = atendimentos × percentual de deslocamento evitado × distância média ida e volta × fator de emissão do veículo.
CO₂e digital da IA = tokens totais em milhões × kWh por 1 milhão de tokens × fator de emissão da energia.
Impacto líquido = CO₂e evitado menos CO₂e digital da IA.
Perguntas frequentes:
A IVA responde sobre todas as secretarias?
Sim! Você pode escolher uma área ou simplesmente perguntar direto no chat.
Onde acompanho obras e melhorias da cidade?
Posso te informar o que está previsto em andamento e como confirmar as informações oficiais.
Como faço uma solicitação ou pedido para a Prefeitura?
Eu te ajudo a entender qual setor é o responsável e qual o melhor caminho para resolver.
Tem alguma sugestão?